Política de Privacidad

1. Recopilación de Información

Recopilamos información personal de los usuarios únicamente cuando es voluntariamente proporcionada al:

• Realizar un pedido

• Escribirnos por WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok o llamadas

• Llenar formularios en nuestro sitio web

• Participar en promociones o sorteos

La información que podemos solicitar incluye:

• Nombre completo

• Número de teléfono

• Dirección de entrega

• Información de pago (limitada a comprobantes o referencias de pago)

• Capturas de pantalla en caso de reclamos

 

2. Uso de la Información

Usamos la información recopilada exclusivamente para:

• Procesar pedidos y entregas

• Confirmar pagos

• Contactarte para aclaraciones, seguimiento o promociones

• Mejorar nuestros servicios y atención al cliente

• Cumplir con obligaciones legales si aplica

 

3. Protección de la Información

Meat House Honduras adopta medidas de seguridad administrativas y digitales para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdida, mal uso o alteraciones. La información solo será accesible por personal autorizado de la empresa.

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4. Compartir Información con Terceros

No compartimos tu información personal con terceros ajenos a la operación de nuestros servicios, salvo en los siguientes casos:

• Requerimientos legales o judiciales

• Servicios de mensajería o paquetería para completar una entrega (nombre, dirección, teléfono)

• Procesadores de pago (cuando uses links de pago seguros)

 

5. Derechos del Usuario

Como usuario, tienes derecho a:

• Acceder a tu información personal que tengamos almacenada

• Solicitar corrección de datos incorrectos

• Pedir la eliminación de tu información, salvo cuando debamos conservarla por razones legales o de facturación

Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos por nuestros canales oficiales.

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6. Cookies y Navegación Web

Nuestro sitio web puede usar cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico web o guardar preferencias. Puedes desactivarlas en la configuración de tu navegador.

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7. Cambios a esta Política

Meat House Honduras se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta misma página y se marcarán con la fecha de última actualización.

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8. Contacto

Si tienes dudas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos como usuario, puedes escribirnos a través de nuestros canales oficiales en redes sociales o WhatsApp.